Скидки на люстры - здесь и сейчас!

Покупателю

Гарантии и сервисное обслуживание.

По закону о защите прав потребителей покупатель может потребовать вернуть светильник с дефектом в течение 2 лет с момента покупки. В нашей практике были единичные случаи возврата товара, однако, мы придерживаемся этого закона.

Будем честны.

 

С любым товаром случаются неприятности.

90% дефектов встраиваемых светильников «PowerLight» - проблема с работой трансформаторов, которые поставляются далеко не во всех наборах.

Также, в отдельных случаях, возможны следующие повреждения:

  • повреждения (сколы) цоколей штампованных спотов
  • ослабление или самоотвинчивание винтовых соединений в спотах под лампы накаливания, как следствие длительной транспортировки
  • разрушение рожков спотов KREUZ в местах точечной сварки (возможна замена т.к. последние крепятся на винтах)
  • разрушение патронов светильников DIAMOND
  • бой плафонов

Напишите нам и мы дадим Вам консультацию по ремонту.

Запчасти для светильников.

Мы предлагаем Вам поставку следующих необходимых для сервиса светильников комплектующих:

Плафоны для люстр, подвесов и бра:

  • HAIKU
  • MOLECULE
  • NERO
  • ICE
  • LOSA
  • RONDO
  • CLASSIC
  • FIORE
  • FACKEL
  • ULTRA
  • WELLE
  • NIS
  • BIN
  • FIJI

Плафоны для поворотных спотов:

  • KREUZ SHAPE
  • STANDART
  • FARGET (цветной)
  • FROST
  • MAGDEBURG
  • MINDEN
  • EKO
  • JASMIN

Плафоны для настенно-потолочных спотов:

  • FREIBURG
  • SNOWBALL
  • NET

Сменные рожки для:

  • Спот KREUZ-2, 2хЕ14х40W, бронза/дуб
  • Спот KREUZ-4 аркообр 4хЕ14х40W ник/сосна

Эти и другие комплектующие, Вы можете заказать, позвонив нам.

Памятка покупателю:

При выборе спота, светильника потребителю необходимо обращать внимание на:

  • внешний вид и качество (наличие визуальных дефектов)
  • рабочая глубина монтажа встраиваемого светильника(не приближать к потолку ближе 9 см)
  • максимальная мощность используемых ламп
  • цена светильника, себестоимость и удобство его эксплуатации
  • внимательное изучение рекомендаций по безопасной установке, нанесенной на заднюю сторону упаковки и инструкции по сборке.

 

Расчёт количества спотов для помещения происходит исходя из пожеланий клиента, но если выбор пал на галогенное освещение 12V GU5.3 то необходимо произвести подбор трансформаторов. Сумма количества W по выбранным светильникам не должна превышать мощности трансформаторов, но используется не менее 60% мощности для каждого трансформатора. При подключении можно использовать как один, так и несколько трансформаторов. Также желательно руководствоваться нормами освещенности, принятыми для данного типа помещения и его назначения и дизайна.Во влажных помещениях на пример таких, как ванная комната, рекомендуется использовать специальные светильники IP-серии. Следует обеспечить соответствие максимальной длины проводки между электронным трансформатором и лампой светильника.

 

Крепятся светильники достаточно просто, надо лишь просунуть скобы в отверстие, и они, разжавшись, обеспечат надежную фиксацию.

Часть спотов оборудована фиксаторами, которые идеально подходят для гипсокартонных потолков.

При монтаже на натяжных потолках для встроенных светильников необходимо устанавливать дополнительные крепежные элементы - стойки из металлических полос, под конкретный светильник выбираются термокольца из специального ПВХ.

Особенности установки встроенных светильников на кронштейнах.

Отверстия под светильники, делаются с помощью специальной кольцевой насадки на дрель - "дыропила". Используются «дыропилы» следующих диаметров: 60 мм для светильников 6041 и 6006 и 6052, 75 мм для остальных светильников. Для спотов R39- R63 отверстие нужно замерять индивидуально, для R80 - выпиливать отверстие. После проделывания каждого отверстия сверло рекомендуется охлаждать.

Все светильники вставляются за счет прижатия фиксаторных пружин по бокам, но модели имеющие усики для гипсокартона, вставляются короткой стороной к внутреннему кольцу светильника, а длинная сторона должна с силой защелкиваться к внутренней стороне мебельного щита.

Знак соответствия изделия, произведенного в странах ЕС, требованиям ряда директив Совета ЕС. Знак наносится на светильник, на его упаковку или вводится в сопроводительную документацию. Знак не является знаком какой-либо контрольно-испытательной организации и не свидетельствует о гарантии того или иного вида безопасности.

Класс защиты 1: защиту от пробоя обеспечивает не только рабочая изоляция (на всех частях ОП), но и заземление токопроводящих, доступных для прикосновения частей, гибким проводником со стороны питающей сети. Клемма для подсоединения защитного заземления обозначается символом.
 
 
 Класс защиты II: двойная усиленная изоляция — токоведущие части снабжаются дополнительной (к рабочей) защитной изоляцией. Подсоединение заземления запрещается.
 
  
 
Класс защиты III: защита от пробоя обеспечивается подключением ОП к системе питания малым защитным напряжением (SELV — Safety Extra Low Voltage).
 
  
 
Светильники с ограниченной температурой наружной поверхности корпусов и других элементов; использование таких ОП необходимо в ОУ производственных помещений, где возможно выделение и оседание горючей пыли или возгораемых волокон. Должен быть соблюден предписанный способ монтажа.
  
 
Знак для электротехнических компонентов ОП (трансформаторов, ПРА) с температурной защитой. В треугольнике обозначается максимально допустимая и ограничиваемая температура корпуса (в градусах Цельсия).
 
  
 
Светильники и другие ОП с таким знаком защищены от проникновения капель (степень защиты IРХ1 — от капель, падающих вертикально, IРХ2 — от попадания капель, падающих сверху под углом 15° (к вертикали).
 
  
 
Светильники защищены от попадания капель или брызг, падающих сверху под углом к вертикали < 60°С; соответствует степени защиты IРХЗ (дождезащищенные ОП).
 
  
 
Взрывозащищенное исполнение ОП.
 
 
 
 
Максимально допустимая (отличная от 25°С) температура окружающего воздуха, при которой может эксплуатироваться светильник.
 
  
 
Минимальное расстояние до освещаемой поверхности (в метрах).